Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van thaineth op 30 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan... Lees meer
Klacht van ThorWulf op 29 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisterenavond zijn er van mijn Paypal rekening diverse bedragen afgeschreven. Ik heb hierop direct mijn wachtwoord aangepast en 2 way authentication ingesteld. Het lijkt erop dat de aankopen die gedaan zijn niet volledig voltooid zijn en de meeste bedragen teruggeboekt... Lees meer
Klacht van Naomiluna op 29 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben helaas mijn wachtwoord vergeten. Ik probeer al weken te resetten, maar krijg een foutmelding. Voor contact met paypal moet je ingelogd zijn met je account maar inloggen is niet mogelijk! Lees meer
Klacht van Helenexos op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is tot twee keer toe een afschrijving van mijn rekening naar dit account gegaan!! Wie of wat is het en waarom heb ik hieraan betaald?? Lees meer
Klacht van Corneel51 op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie op de bankrekening die verbonden is met mijn Paypal account dat er met regelmaat geld wordt afgeschreven waarvan ik mij niet bewust ben dat ik daar opdracht toe heb gegeven. Hoe kan dit en wat moet ik doen... Lees meer
Klacht van Schurkwr op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 4 producten gekocht via paypal Nooit ontvangen geen bewijs van betalingen En is nu de 2e keer dat er bedragen van mij rekeningen zijn af geschreven terwijl paypal is verantwoordelijk voor het veillig betalen Lees meer
Klacht van cello2710 op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik had een product gekocht bij nason , waar ik achteraf spijt van had want het bleek een site te zijn waar je eigenlijk helemaal geen korting krijgt , want alle producten op die site zijn gekopieerd van AIIiExpress. ik... Lees meer
Klacht van joggo op 23 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zo een twee weken geleden een bestelling gedaan via paypal. maar tot op heden niks ontvangen van de verkoper,heb hem toen een mail gestuurd waarom ik het nog niet ontvangen hebt,hy reageerde met dat hy de goederen met internationale shipping... Lees meer
Klacht van Cynthia-gedupeerd op 23 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren krijg ik twee mailtje over twee verschillende bestellingen die gedaan zijn bij thuisbezorgd.nl. Nogmaals, ik heb deze bestellingen niet gedaan! Er is 60 euro van mijn PayPal account afgeschreven zonder mijn toestemming. Oftewel, iemand heeft zonder mijn toestemming... Lees meer
Klacht van Heyo op 22 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zo lastig dit, er zijn via mijn PayPal account ongeautoriseerde betalingen gedaan. Maar ik krijg PayPal niet te pakken. Kan zelfs geen mail sturen via mijn account. Dan krijg ik alleen maar veelvoorkomende problemen te zien. Ook nergens een telefoonnummer... Lees meer