Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ssseee op 08 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houdt al sinds begin april geld vast wat naar me is overgemaakt vanuit de UK. Eerst kreeg ik te horen dat het naar uiterlijk 21 dagen zou worden 'gereleased' en zichtbaar worden in mijn account. Daarna krijg ik bij... Lees meer
Klacht van mevr.y op 07 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik merkte dat Paypal ongemerkt bedragen heeft laten aftrekken van mijn paypal rekening naar het nummer DE885007001001175526303. De bedragen zijn niet terug te vinden in mijn overzicht.Dit betreft het jaar 2019. ik heb de voorgaande jaren nog niet eens gescheckt.... Lees meer
Klacht van Garnik Sharafyan op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PAYPAL EUROPE S.A.R.L. ET CIE S.C.A Trekt regelmatig geld uit mijn rekening Op 5 mei en 6mei ven ik mss 200 euro kwijtgeraakt zomaar?! Diet moet zo rap mogelijk stoppe want anders ben ik mijn job kwijt en moet ik op... Lees meer
Klacht van MrData op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Met alle begrip voor de maatregelen die bedrijven moeten nemen in deze bijzondere tijd, is het in mijn ogen onbegrijpelijk om een afdeling klantenservice volledig telefonisch te sluiten. Ik ben mijn 2FA code kwijt, waardoor ik niet meer kan inloggen op... Lees meer
Klacht van Gelcumulus op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 5-5-2020 is er van mijn bankrekening 9,22 euro afgeschreven. De gegevens van de instelling zijn als volgt: DE88 5007 0010 0175 5263 03 - PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. - Europese incasso: 1008804633912 PAYPAL-Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058-Kenm erk... Lees meer
Klacht van HeleneKool71 op 04 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoe is dit mogenlijk ????onze zoon heeft een rekening geopend en hij is nog minderjarig....daarbij ADD dus geen handige combinatie Lees meer
Klacht van danejordan op 02 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al maanden zegt Paypal dat ik gegevens moet indienen om mijn account te kunnen blijven gebruiken. Dit heb ik toentertijd ook gelijk gedaan waarna ze zeiden een reactie te geven. Deze reactie is echter nooit gekomen. Na meerdere malen contact... Lees meer
Klacht van Fawaz op 01 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat... Lees meer
Klacht van Michel7544 op 01 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan... Lees meer
Klacht van thaineth op 30 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan... Lees meer