Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

fraude

Klacht van Schurkwr op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 4 producten gekocht via paypal Nooit ontvangen geen bewijs van betalingen En is nu de 2e keer dat er bedragen van mij rekeningen zijn af geschreven terwijl paypal is verantwoordelijk voor het veillig betalen Lees meer

service

Klacht van cello2710 op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik had een product gekocht bij nason , waar ik achteraf spijt van had want het bleek een site te zijn waar je eigenlijk helemaal geen korting krijgt , want alle producten op die site zijn gekopieerd van AIIiExpress. ik... Lees meer

Identiteitsfraude PayPal

Klacht van Cynthia-gedupeerd op 23 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Gisteren krijg ik twee mailtje over twee verschillende bestellingen die gedaan zijn bij thuisbezorgd.nl. Nogmaals, ik heb deze bestellingen niet gedaan! Er is 60 euro van mijn PayPal account afgeschreven zonder mijn toestemming. Oftewel, iemand heeft zonder mijn toestemming... Lees meer

Krijg geen contact met PayPal!

Klacht van Heyo op 22 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Zo lastig dit, er zijn via mijn PayPal account ongeautoriseerde betalingen gedaan. Maar ik krijg PayPal niet te pakken. Kan zelfs geen mail sturen via mijn account. Dan krijg ik alleen maar veelvoorkomende problemen te zien. Ook nergens een telefoonnummer... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van Camillesmit op 21 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik gebruik Paypal al een jaar of twee voor transacties, maar ineens kreeg ik een melding dat er geld van mijn ING rekening was afgehaald in naam van PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Hier weet ik helemaal niks van, uiteraard... Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van Vishal Chotoe op 17 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal account. Helpdesk is telefonisch niet bereikbaar, en om een mail te kunnen sturen moet je eerst inloggen…? Ook geprobeerd via Twitter contact te krijgen, maar de support medewerker verwijst wij telkens om... Lees meer