Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RobinLR op 11 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn inloggegevens vergeten voor Paypal. en aangezien het telefoonnummer niet meer klopt, is er geen mogelijkheid om mijn wachtwoord te herstellen. Ook is de klantenservice onbereikbaar. Telefooncentrale is tijdelijk niet bereikbaar vanwege Corona. en voor mail contact moet... Lees meer
Klacht van Sinkeldc op 11 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een Paypal accordeonist Ik heb al een tijdje een ander telefoonnummer. Nu ben ik mijn wachtwoord vergeten. Er is met geen mogelijkheid om nu contact op te nemen en dit te wijzigen.kunt u me helpen? Gr Carla Sinkeldam Grondzeilerplantsoen... Lees meer
Klacht van pakm op 11 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na geconfronteerd te zijn met fraude via mijn Paypal account waardoor o.a. mijn account niet meer bereikbaarbekend is bij Paypal getracht om in contact te komen met dit bedrijf, wat volgens eigen zeggen de veiligheid hoog in het vaandel... Lees meer
Klacht van Sarahhouben78 op 10 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb als extra beveiliging van mijn paypal een authenticator app geïnstalleerd van Google op 19042020.Echter is er iets fout gegaan waardoor ik nu niet meer In mijn paypal kom. Ik kan dus mijn wachtwoord nog ingeven en de volgende... Lees meer
Klacht van Ward Enckhof op 08 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al enkele dagen in contact te komen met Paypal. Als Ik bel krijg ik eerst een lang keuzemenu waarna nadat gezegd wordt dat ik word doorverbonden de melding komt dat ze gesloten zijn ivm Corona. Per mail al... Lees meer
Klacht van JaspervK23 op 08 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na schoenen te hebben verkocht aan iemand in USA kreeg ik eerst het geld niet van die transactie. Telefonisch contact niet mogelijk (waarom??) en per e-mail meerdere malen bevestigd ook door de koper dat het was geleverd. Uiteindelijk alles via... Lees meer
Klacht van Ssseee op 08 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houdt al sinds begin april geld vast wat naar me is overgemaakt vanuit de UK. Eerst kreeg ik te horen dat het naar uiterlijk 21 dagen zou worden 'gereleased' en zichtbaar worden in mijn account. Daarna krijg ik bij... Lees meer
Klacht van mevr.y op 07 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik merkte dat Paypal ongemerkt bedragen heeft laten aftrekken van mijn paypal rekening naar het nummer DE885007001001175526303. De bedragen zijn niet terug te vinden in mijn overzicht.Dit betreft het jaar 2019. ik heb de voorgaande jaren nog niet eens gescheckt.... Lees meer
Klacht van Garnik Sharafyan op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PAYPAL EUROPE S.A.R.L. ET CIE S.C.A Trekt regelmatig geld uit mijn rekening Op 5 mei en 6mei ven ik mss 200 euro kwijtgeraakt zomaar?! Diet moet zo rap mogelijk stoppe want anders ben ik mijn job kwijt en moet ik op... Lees meer
Klacht van MrData op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Met alle begrip voor de maatregelen die bedrijven moeten nemen in deze bijzondere tijd, is het in mijn ogen onbegrijpelijk om een afdeling klantenservice volledig telefonisch te sluiten. Ik ben mijn 2FA code kwijt, waardoor ik niet meer kan inloggen op... Lees meer