Klacht: Geld zoek?

aaaido op 26 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een gebruiker heeft geld overgemaakt naar zijn PayPal-wallet via iDEAL, maar ontvangt bijna een week later nog steeds geen tegoed. Dit heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de verwerking van de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb via ideal geld overgemaakt naar mijn wallet op PayPal echter bijna een week later nog steeds geen tegoed op mijn wallet…

Gewenste Oplossing:

Ten eerste laten weten wat er aan de hand is en verder het probleem oplossen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM