Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb op e-Bay een radio gekocht. De prijs hiervan werd vermeld in zowel 295 GBP (Engelse Ponden) als in euros: € 336,00. Echter, op de bankafrekening bleek Paypal i.p.v. € 336,00 € 352,00 berkend te hebben, dus € 16,00... Lees meer
Hallo ik heb bij jullie een wiff booster besteld 7 weeken geleden als ik op mijn track en tracé kijk staat er klaar voor verzending maar blijft zoo staan ik heb contact opgenomen met jullie hier over ik zie af... Lees meer
Paypal schreef een bedrag af van mijn ING rekening en ik kon deze afschrijving - bedrag en bank - nergens thuis brengen. Paypal is onbereikbaar en houdt zich schuil achter corona, wat volstrekt absurd is. Daarom storneerde ik het bedrag.... Lees meer
DE88 5007 0010 0175 5263 03 dit nummer schrijft zomaar geld af van je rekening! Ook www.cleassy.nl daar had ik wat besteld via paypal, de website bestaat sinds vandaag niet meer!! Wat zegt paypal, neem contact op met de verkoper??... Lees meer
Ik heb een lp verkocht en de koper heeft het bedrag netjes overgemaakt.
Het product is opgestuurd en de kopen evenals de tracktrace code geven aan dat het pakket bezorgd is.
PayPal houdt het bedrag vast, als ik contact probeer op te... Lees meer
Hallo, ik heb in september 2018 iets gekocht via PayPal dat was van deze
DE88 5007 0010 0175 5263 03
Dit geld is een dag erna teruggestort en nu kan ik dit niet oplossen. Ik kan niet meer inloggen op mijn... Lees meer
Beste klacht.nl
Op 26 april heb ik een product gekocht bij eGlobal Central, betaling gedaan via PayPal (gekoppeld aan m’n bankrekening). De site bleek achteraf een scam site te zijn. Toen heb ik het geld gelukkig terug kunnen boeken bij m’n... Lees meer
IVM COVID-19 is de helpdesk van Paypal niet bereikbaar. Op mails reageert paypal met automatische antwoorden, het lijkt op robot teksten. Paypal weigert om klacht aan te nemen. Termijn is volgens hen verstreken, nadat ik verplicht met verkoper in contact... Lees meer
Tussen 5 en 10 Mei zijn er aankopen en afschrijvingen gedaan via mijn Pay Pal account.
Ik weet niet hoe dit kan... Ik zie ze wel terug op mijn Paypal overzicht, maar deze aankopen zijn nooit door mij of... Lees meer