Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem_Tilburg op 26 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb twee openstaande betalingen die paypal wil dat ik betaal, echter zijn deze betalingen al van mijn bankrekening gehaald. Word constant door ze gebeld maar als ik opneem hoor ik niemand, alleen 1x iemand gesproken maar zat toen bij de... Lees meer
Klacht van pverbaas op 25 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Met inloggen geeft hij aan dat ik mijn wachtwoord moet veranderen. Ik geef mijn email adres op en krijg een code. Voor extra controle komt er een sms op mijn mobiel maar dit mobiele nummer klopt niet. Ik kan mijn... Lees meer
Klacht van Eniga22 op 25 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan geen geld meer overzetten via Ideal naar mijn pay pal account. Ik heb de website van PayPal hierop nagekeken maar ik kon niets vinden. Ik werd van de ene naar de andere hup pagina doorverwezen. Gisteren een transactie willen... Lees meer
Klacht van N.Groen op 24 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nadat ik geld op mijn eigen palpal rekening had gestort, werd deze beperkt wegens veerdachte activiteiten... alles wat er gevraagd werd ingediend , legetimatie met pasfoto, bewijs van adres, en sindsdien niets meer... Beperking zit er 14 maanden op... Lees meer
Klacht van seonim op 24 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
2 puzzels besteld in China, na een maand geen reactie op mijn emails, bedrag teruggeboekt. Dat ook via email gemeld aan de verkoper. Kreeg toen onmiddelijk reactie. Heb nog steeds niets ontvangen. Maar omdat de verkoper zegt dat het verstuurd... Lees meer
Klacht van gertjanh07 op 24 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan met geen mogelijkheid paypal bereiken. op facebook krijg ik via messenger van de robot het ene na het andere erg domme antwoord, als ik bel wordt de verbinding verbroken en het sturen van een mail mislukt, wat een... Lees meer
Klacht van Evelien7 op 23 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet iets betalen maar weet niet hoe het werkt heb al mail gestuurd maar geen reactie. Bellen lukt ook niet hoe kan je iemand bereiken daar?? Ik snap niet hoe het werkt dat paypal... Lees meer
Klacht van Ahhls op 23 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Schoenen verkocht. Koper heeft een claim ingediend bij Paypal omdat hij ze niet had ontvangen. Persoon heeft ze wel ontvangen , bewijs van. Trekt nu zijn claim niet terug en Paypal wacht op reactie van de koper. Op geen enkele... Lees meer
Klacht van bryanstieg op 22 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Playstation Plus abbonement werd automatisch verlengt en het geld afgeschreven. Ik heb contact opgenomen met Playstation dat ik dit niet wou verlengen en zij hebben het geld teruggestort naar mijn PayPal. Echter PayPal zou het geld over moeten maken... Lees meer
Klacht van Ghostrider666 op 21 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb klacht ingediend omdat ik iets besteld had en hellemaal niet aankreeg wat ik besteld had was voor 25.98 usd .na een mail met tegenpartij via PayPal wou die eerst de helft betalen maar ik was niet akkoord .had een... Lees meer