Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M-RTR op 21 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanmorgen voor de zoveelste keer problemen met nota bene een zakelijke rekening. Via Paypal opwaarderen E 350 overgeboekt. Vervolgens wordt er gezegd kan niet uitgevoerd worden, wordt de boel afgebroken, is het geld niet bijgeschreven op het saldo maar wel... Lees meer
Klacht van Tommy74 op 21 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Opgelicht door een Chinees die plastic speelgoed Lightsabers leverde terwijl er op de website metalen werden aangeboden. Klacht ingediend via PayPal, 3 maanden later wil de verkoper de produkten (die na 1 minuut reeds stuk waren en dus in de... Lees meer
Klacht van Vernaggeld op 18 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In mei vonden er twee frauduleuze afschrijvingen plaats. Inloggen was niet meer mogelijk en Paypal niet bereikbaar. Nu zit er een deurwaarder achter mij aan die geen begrip heeft voor de situatie met Paypal. Door Corona kan ik niemand te... Lees meer
Klacht van Nilsw op 18 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had via PayPal iets gekocht van 41,98 alleen ik was vergeten geld op mijn bankrekening te zetten waardoor ik in de min stond op mijn paypal rekening. Toen heb ik 42 euro bijgeschreven zodat ik niet meer in de... Lees meer
Klacht van DiBloem op 18 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoon werkt niet meer, ik heb inmiddels een nieuw nummer. Nu wil ik een transactie doen via paypal, maar kom er achter dat door mijn nieuwe numr, mijn verificatie om in te loggen niet lukt. Contact zoeken met paypal... Lees meer
Klacht van Emmvee op 18 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen of de wachtwoord vergeten optie gebruiken. Daarnaast is kan ik ook geen manier vinden om PayPal te bereiken want voor berichtjes moet je ingelogd zijn en er is geen telefoonnummer beschikbaar.. Lees meer
Klacht van ._. op 17 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, Mijn account van paypal is al een tijdje geblokkeerd wegens veiligheidsredenen, en ik kan op geen enkele manier het account ontgrendelen. Als ik namelijk het wachtwoord wil wijzigen lukt dat niet, omdat ik contact moet opnemen met paypal. Echter als... Lees meer
Klacht van Ruud571 op 17 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer nu al een week paypal te bereiken over een simpel iets. Het betreft het zonder mijn weten afsluiten van mijn account. Het werkt wel weer na wijzigen wachtwoird maar ik wil het waarom weten. Bellen , mailen,... Lees meer
Klacht van Hendrik Jonkman op 17 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
op 7 september 2020 is via paypal een bedrag van € 64,00 betaald met mijn ANWB creditcard met als bedrijfsnaam: Viator-IT-1183. Bij mijn weten heb ik geen opdracht gegeven om deze betaling te doen. Zou u mij een overzicht kunnen geven waarvoor... Lees meer
Klacht van RandyvandeWeyer op 17 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal heeft besloten mijn account te blokkeren omdat ik het 15 jaar geleden afgesloten heb toen ik minderjarig was. Mag echt zeggen dat dit belachelijk is, hierbij geen mogelijkheid tot communicatie wat een onzin. Hoe zit het nu met mijn automatische... Lees meer