Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rvds_1986 op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kreeg van PayPal enkele brieven dat ik enkele inactieve accounts had. Als ik probeer in te loggen moet ik door PSD2 verifiëren via telefoonnummers die ik al jaren geleden niet meer heb. Geen enkele mogelijkheid om op een andere manier... Lees meer
Klacht van sharjeelhaq op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gister kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn account permanent geblokkeerd zou worden. Heb meerdere malen geprobeerd om contact te maken met PayPal maar telkens hoor dat ze klantenservice dicht is ivm corona. Nu zit er een heleboel... Lees meer
Klacht van Amy92 op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen op mijn PayPal en mijn e-mailadres wordt wel herkend, maar er gaat iets fout als ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen. Er blijft komen te staan: Er gaat iets fout aan onze kant, probeer het nogmaals.... Lees meer
Klacht van Adriaan Hugo op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
4 jaar geleden account opgezegd met hulp en bevestiging van klantenservice, is blijkbaar niet gelukt, kreeg bericht over inactief account. Account opzeggen kan niet aangezien klantenservice onbereikbaar is, deze is gesloten ivm corona hoor je wanneer je belt. Alle overige... Lees meer
Klacht van Erikirmavdeinden120261 op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op maandag 7 december 50 euro gestort op mijn Paypal rekening en het staat er nog steeds niet op. Ik heb mijn bank gebeld en zij hebben gezegd dat de transactie goed is gedaan en het geld erop... Lees meer
Klacht van mb.88 op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer geld over te maken naar een persoon. Helaas krijg ik steeds de melding: er is een probleem met je rekening. Bel ons of stuur ons een email zodat we je kunnen helpen. Bellen is volgens mij niet mogelijk... Lees meer
Klacht van annemarievandenberg op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al ruim een week bezig op Paypal te bereiken om een account op te zeggen. Als ik dit via mijn profiel doe, dan zegt die dat het niet kan en ik contact moet opnemen met de klantenservice. Bellen... Lees meer
Klacht van Dees Adriaans op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege inactiviteit op de Paypal rekening dreigt men met een boete.Sluiten v/d rekening gaat niet want de verificatie code gaat naar een oud inactief telefoonnummer.Inloggen dus onmogelijk!Nummer niet bereikbaar en alle links naar dat ontzettende hulpcentrum vereist inloggen.Serieus mensen dit... Lees meer
Klacht van Atelier67 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Lang geleden ingelogd, wachtwoord inmiddels vergeten. Paypal wil bellen naar opgeheven telefoonnummer. Nergens kun je dit nummer wijzigen, tenzij je ingelogd bent. En dat lukt juist niet. Handig voor PayPal om mensen zo te demotiveren achter hun resterende saldo op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege inactiviteit op de Paypal rekening dreigt men met een boete.Sluiten v/d rekening gaat niet want de verificatie code gaat naar een oud inactief telefoonnummer.Inloggen dus onmogelijk!Nummer niet bereikbaar en alle links naar dat ontzettende hulpcentrum vereist inloggen.Serieus mensen dit... Lees meer