Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Weet niet wat ik hiermee moet op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn man is overleden. Zijn inlogcodes etc. waren ons niet bekend. Paypal wierp alleen barricades op i.p.v. mee te werken. Na het zoveelste zinloze contact is door ons besloten dat Paypal het tegoed maar moet houden. Nu krijgt de overledene... Lees meer
Klacht van goeroeg 123321 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer mij account op te heffen, echter is dit niet mogelijk door een foutmelding. Maar de customerservice is niet bereikbaar. kastje muur optie in de FAQ, maar geen oplossing of medewerker Lees meer
Klacht van IvoVincken op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege nieuwe wetgeving moet ik account opnieuw verifiëren kennelijk. Omdat een oud mobiel nummer staat geregistreerd, kom ik met geen mogelijkheid meer in mijn account. Ik kan de klantenservice op geen enkele manier bereiken, want dan word ik eerst verplicht... Lees meer
Klacht van Arian 500 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vrouw is geruime tijd overleden. Ik heb niet haar mobiele nr. En ook geen wachtwoord. En verder is PayPal totaal onbereikbaar om te vragen haar account af te sluiten Lees meer
Klacht van Mevrouw Dep op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn man is meer dan 4 jaar geleden overleden. Op de rekening van zijn PayPal, die niet gebruikt is, staat 0,01 cent. Brief gekregen over jaarlijkse boetes. Zijn PayPal account sluiten gewoon en met de bewijzen van overlijden is... Lees meer
Klacht van stefhaazelager op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb een bestelling gedaan maar nooit ontvangen en krijg geen antwoord. Nu vraag ik om hulp van Paypal maar deze is zeer slecht te bereiken op wat voor manier dan ook. Ik wil graag mijn reeds betaalde geld terug. Lees meer
Klacht van Susanne Benden op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds een week zit er een beperking op mijn rekening. Ik heb alle door paypal voorgeschreven stappen voltooid om dit probleem op te lossen: paspoort en adresbewijs (ben woonachtig in Duitsland) hooggeladen. In mijn account staat ook dat de verificatie... Lees meer
Klacht van Karinsnippe op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb PayPal al jaren niet gebruikt,krijg een mail daarover en wil alles opzeggen. Ik kan niet inloggen omdat er een oud telefoonnummer is....nergens bereik zonder in te loggen en als je belt dan wordt door de Covid de verbinding verbroken Lees meer
Klacht van uri op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Is al maanden dat ik wacht op mijn bestelling. Zijn al 6 artikelen die ik heb betaald maar nooit ontvangen. Inmiddels heeft paypal de kwesties af gesloten. Nu er is geld op mijn rekening bij paypal maar ik kan niets... Lees meer
Klacht van Max Zichem op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Onlangs een brief ontvangen over een inactieve rekening .Het bedrijf / online bedrijf verschuilt zich achter covid 19 om zo geen contact te hoeven hebben over opgelegde toeslag. En als ik probeer in te loggen geven ze aan dat... Lees meer