Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mb.88 op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer geld over te maken naar een persoon. Helaas krijg ik steeds de melding: er is een probleem met je rekening. Bel ons of stuur ons een email zodat we je kunnen helpen. Bellen is volgens mij niet mogelijk... Lees meer
Klacht van annemarievandenberg op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al ruim een week bezig op Paypal te bereiken om een account op te zeggen. Als ik dit via mijn profiel doe, dan zegt die dat het niet kan en ik contact moet opnemen met de klantenservice. Bellen... Lees meer
Klacht van Dees Adriaans op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege inactiviteit op de Paypal rekening dreigt men met een boete.Sluiten v/d rekening gaat niet want de verificatie code gaat naar een oud inactief telefoonnummer.Inloggen dus onmogelijk!Nummer niet bereikbaar en alle links naar dat ontzettende hulpcentrum vereist inloggen.Serieus mensen dit... Lees meer
Klacht van Atelier67 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Lang geleden ingelogd, wachtwoord inmiddels vergeten. Paypal wil bellen naar opgeheven telefoonnummer. Nergens kun je dit nummer wijzigen, tenzij je ingelogd bent. En dat lukt juist niet. Handig voor PayPal om mensen zo te demotiveren achter hun resterende saldo op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege inactiviteit op de Paypal rekening dreigt men met een boete.Sluiten v/d rekening gaat niet want de verificatie code gaat naar een oud inactief telefoonnummer.Inloggen dus onmogelijk!Nummer niet bereikbaar en alle links naar dat ontzettende hulpcentrum vereist inloggen.Serieus mensen dit... Lees meer
Klacht van Weet niet wat ik hiermee moet op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn man is overleden. Zijn inlogcodes etc. waren ons niet bekend. Paypal wierp alleen barricades op i.p.v. mee te werken. Na het zoveelste zinloze contact is door ons besloten dat Paypal het tegoed maar moet houden. Nu krijgt de overledene... Lees meer
Klacht van goeroeg 123321 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer mij account op te heffen, echter is dit niet mogelijk door een foutmelding. Maar de customerservice is niet bereikbaar. kastje muur optie in de FAQ, maar geen oplossing of medewerker Lees meer
Klacht van IvoVincken op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege nieuwe wetgeving moet ik account opnieuw verifiëren kennelijk. Omdat een oud mobiel nummer staat geregistreerd, kom ik met geen mogelijkheid meer in mijn account. Ik kan de klantenservice op geen enkele manier bereiken, want dan word ik eerst verplicht... Lees meer
Klacht van Arian 500 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vrouw is geruime tijd overleden. Ik heb niet haar mobiele nr. En ook geen wachtwoord. En verder is PayPal totaal onbereikbaar om te vragen haar account af te sluiten Lees meer
Klacht van Mevrouw Dep op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn man is meer dan 4 jaar geleden overleden. Op de rekening van zijn PayPal, die niet gebruikt is, staat 0,01 cent. Brief gekregen over jaarlijkse boetes. Zijn PayPal account sluiten gewoon en met de bewijzen van overlijden is... Lees meer