Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van autocutter op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik hen 3 maanden geleden een lasercutter aangeschaft via FB met PayPal. echter zag ik gauw dat de verkoper dubieuze site had en kon en dag erna niets meer traceren. Dit gelijk gemeld aan Paypal. na hun overleg met de... Lees meer
Klacht van Daphneschipmolder op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik wil mijn Paypal rekening sluiten. Alleen lukt het mij niet om in te loggen. Er staat dat ik ze telefonisch moet bellen als ik probeer in te loggen. Heb afgelopen week meerdere keren beeld maar ze zijn niet te... Lees meer
Klacht van bertwin op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geld overgemaakt naar verkopende partij; die heeft niets ontvangen. Geld WEL van mijn rekening afgeschreven, WAAR is dat dan gebleven ??? Paypal is vrijwel onbereikbaar en telefoon is nog niet uitgevonden bij paypal blijkbaar! Lees meer
Klacht van Marlu op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
geachte, Er wordt onterecht Geld van mijn PayPalrekening gehaald. Ik heb totaal geen verrichting gedaan want ik gebruik PayPal enkel om kleine dingetjes aan te schaffen. Er wordt iedere keer geld in schijven van 500 € afgenomen Waar ik niks van... Lees meer
Klacht van Elvira de Jong fotografie op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hi, ik heb een PayPal account aangemaakt. Nu heb ik beperkingen gekregen omdat ik volgens hun een creditcard heb toegevoegd, echter heb ik dat niet gedaan. Ik kan nu niks doen op mijn PayPal account, graag zou ik dit opgelost... Lees meer
Klacht van roberto48250 op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen week al 3x gechat met paypal ivm toegestuurde mail waarin is vermeld dat ik mn rekening meer dan een jaar niet heb gebruikt en dat zij daar kosten voor in rekening gaan brengen. Bij inloggen moet ik een verificatiecode... Lees meer
Klacht van Jenneke groteboer op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kom niet meer op dat mail adres al 4 jaar en betaal wel ik wil niet meer bij jullie zitten Lees meer
Klacht van Alberto01 op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een email over het weinig gebruiken van mijn rekening. Ik wil graag mijn rekening opzeggen. Maar dat lukt niet! Omdat t telefoonnummer is verouderd van mij. Paypal op alle nummers proberen te bellen maar er wordt nergens... Lees meer
Klacht van Ronlam op 12 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een brief over het weinig gebruiken van mijn rekening. Ik wil daarom mijn rekening opzeggen. Maar dat lukt niet! Ik kan niet inloggen door een verouderd telefoonnumer van mij enPay Pal is telefonisch (ook overdag) niet... Lees meer
Klacht van Marttijn11 op 12 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kom mijn acount niet meer op ze vragen voor een extra beveiliging om een SMS code te sturen naar het telefoonnummer wat gekoppeld staat aan jou acount SMS code sturen gaat niet ...dan kan je via hun jou laten bellen... Lees meer