Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sannie de Boer op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na fraude op mijn bankrekening heeft mijn bank tijdelijk mijn gehele bankrekening geblokkeerd. Daardoor kon een betaling via paypal in die geblokkeerde dagen niet betaald worden via Paypal. Inmiddels is mijn bankrekening al lang al weer opnieuw en veilig geactiveerd!... Lees meer
Klacht van Romana snijder op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypall houd 150k vast en loopt lekker al het geld aan klanten terug te storten! paypall doe wat aan jullie klantenservice en aan de snelheid van jullie website 5min per claim te verwerken en dan heb je 400claims open... Lees meer
Klacht van HiHo op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vlak voor nieuwjaar ging m'n rekening op slot. Ik kan nog inloggen, ik krijg nog toegangscodes toegestuurd per sms maar ik kan niets meer betalen, ook geen betalingen meer ontvangen. Er wordt me op de webpagina verteld dat er contact... Lees meer
Klacht van Mdelil op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Idem aan klacht gemelde klacht : De autorisatie app is nog gekoppeld aan mijn oude mobiel welke gereset is en dus niet meer toegankelijk. Vervolgens kan je dus niet meer inloggen voor betalingen. Paypal is telefonisch niet bereikbaar wegen covid en... Lees meer
Klacht van Letsfixit op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wegens het vernieuwen van mijn mobiele telefoon kan ik niet meer inloggen omdat de twee stap verificatie niet gekoppeld is aan mijn nieuwe toestel. De autorisatie app is nog gekoppeld aan mijn oude mobiel welke gereset is en dus niet... Lees meer
Klacht van MichaelBaldenschwieler op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een mail gekregen om mijn gegevens te bekijken en eventueel aan te passen. Ik kan alleen niet inloggen, krijg steeds de meldoping dat ze niet kunnen controleren dat ik het ben. Ik krijg ook geen codes op mijn... Lees meer
Klacht van Pitia op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
probeer contact te krijgen met PayPal om mijn rekening op te zeggen. Eindelijk een formulier gevonden om zonder in te loggen een bericht te verzenden (inloggen lukt niet, want we kunnen niet bevestigen dat jij het bent) krijg ik het... Lees meer
Klacht van Rwever1999 op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een mail van paypal dat ik mijn gegevens moet controleren dat die ik dus krijg ik bij het inloggen dat ik een code moet invullen dat naar mijn oude telefoonnummer js gestuurd en dat dus niet meer werkt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Je kunt paypal niet meer bellen. En de code die ze naar je telefoon sturen, ontvang ik nooit. Het is een waardeloze service. Lees meer
Klacht van Jergkv op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg maar geen contact. Inloggen lukt niet, want ik krijg de melding: ''We kunnen helaas niet bevestigen dat jij het bent''. Dus enige optie is bellen, maar als ik dan iemand wil spreken krijg ik de melding dat niemand... Lees meer