Mijn Klacht:
Je kunt paypal niet meer bellen. En de code die ze naar je telefoon sturen, ontvang ik nooit. Het is een waardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Klantenservice per telefoon en codes die aankomen op je telefoon.
Klacht: ontvang code op telefoon niet
[email protected] op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van PayPal ervaart problemen met het ontvangen van de verificatiecode op zijn telefoon, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn account. Daarnaast is hij ontevreden over het feit dat PayPal niet bereikbaar is via de telefoon. De klant beschrijft de service als waardeloos.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
