Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abdel1984 op 10 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste Paypal, Ik wil mijn oude account verwijderen maar dat gaat niet omdat er een sms gestuurd wordt naar 06792 Dit is een oud nummer die ik niet meer bezit. Ik krijg op geen enkele manier contact, dit is mijn laatste... Lees meer
Klacht van VPH op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan sinds kort geen toegang meer krijgen tot mijn account. dit is gebeurd vanwege 'verdachte activiteiten' Aangezien ik zeer integer ben en mij netjes houd aan alle regels die gesteld worden ben ik verbaasd dat dit is gebeurd. Graag... Lees meer
Klacht van Nientje84 op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn rekening opheffen om hem vervolgens om te kunnen zetten naar de Duitse PayPal. Ik ben verhuisd. Ik kon al geen adres wijzigen, maar kan nu helemaal niks meer. Het telefoonnummer wat vermeld staat, is mijn oude... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Onze rekening is uit veiligheid redenen, na een jaar beperkt. We moeten een aantal gegevens aanleveren om het op te heffen. Ik heb meerdere malen de benodigde gegevens aangeleverd, echter wordt de autorisatie brief telkens geweigerd, zonder enig uitleg wat... Lees meer
Klacht van wilgeen op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
alle nummers voor paypal België zijn afgesloten, het 800nr geeft 1 ringtone, geen mogelijkheid om paypal te contacteren voor een melding van Fraude.Op 03/01/21 een overschrijving gebeurd naar LTD Singapore van 200E zonder mijn toestemming, geen aankoop, niks niemendal. graag uw... Lees meer
Klacht van uw gewenste gebruikersnaam op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt me niet meer om betalingen via Paypal uit te voeren. Ook kom ik niet meer op mijn account. Ik krijg enkel nog de mededeling: We kunnen helaas niet bevestigen dat jij het bent. Heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Klacht van janjulbrew op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
omdat ik niet meer bij mijn telefoon nummer kan is het onmogelijk om in te loggen bij Paypal... om een telefoon nummer te wijzigen moet je eerst ingelogd zijn en dat gaat dus niet omdat de zogenaamde code die hun... Lees meer
Klacht van YouriB1987 op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb zaken gedaan met een Chinese fabrikant en goederen besteld en gedeeltelijk geleverd gekregen. Wegens teleurstellende kwaliteit heb ik de andere gedeelte geannuleerd en laten retourneren. Hiervoor heb ik netjes de betaling van €2.200,00 op PayPal ontvangen. Het bedrag staat... Lees meer
Klacht van Sophie Delbecque op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Mijn sms en worden nog steeds verstuurd naar 32 479 915178. Dit is een oud nummer. Ik heb op mijn ap mijn nieuw nummer al ingegeven 90 533 837 44 53. Kunnen jullie dit aanpassen aub? Ik kan geen verrichtingen... Lees meer
Klacht van Corne zonneveld op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld terug gekregen van een bedrijf, Dat geld zou gestort zijn, Zo ook te zien op me paypal rekening, Echter zou volgens paypal het geld op me bank moeten staan ik heb. Rabobank gebeld en zelf gekeken beiden... Lees meer