Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg geen enkele sms van paypal. daardoor kan ik niks en word mijn geld door paypal al maanden gegijzeld. contact met paypal is niet mogelijk omdat ze hun telefoon niet beantwoorden en je afschepen met 100 menuutjes waar je... Lees meer
Klacht van Gfpt op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al jarenlang klant van Paypal. Nu vragen ze opeens gegevens te verifiëren. De vragenlijst klopt echter niet en er volgt een foutmelding. Chatmedewerkers (elke dag een ander) helpen niet en verwijzen naar de site. Nu besloten rekening op te heffen... Lees meer
Klacht van EliGraaf op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 8 januari 2021 heb ik € 1000,- via iDEAL overgemaakt naar mijn Paypal Saldo. Ik had dit bedrag direct nodig voor een aankoop. Het geld is WEL van mijn bankrekening afgeschreven maar NIET toegevoegd aan mijn Paypal saldo. Het... Lees meer
Klacht van Fempy-80 op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al dagen in te loggen, maar dit lukt niet. Als ik een nieuw wachtwoord wil aanmaken, wordt er aangegeven dat er iets mis is gegaan aan hun kant. Ik kom in een soort loop terecht. Voor contact moet... Lees meer
Klacht van Rosjan op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt mij niet om mijn paypal rekening af te sluiten. Telkens geven ze aan dat er nog iets moet gebeuren ?! Als ik dan vraag wat krijg ik geen antwoord Lees meer
Klacht van IlseBoele op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening is bevroren, terwijl hier nog geld opstaat. Nu moet ik mijn bankrekening opnieuw (!) bevestigen en dit zou 2-3 werkdagen duren. Ik ben al twee weken verder. Telefonisch NIET bereikbaar en chat duurt ongelofelijk lang en biedt totaal geen oplossing. Ik... Lees meer
Klacht van jc121 op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb meerdere malen klantendienst proberen te bereiken om toegang te kunnen krijgen tot mijn account wegens oud nummer heelees heb ik nog altijd niemand kunnen berijken Lees meer
Klacht van theaswinkels op 11 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, ik wil inloggen op mijn account, maar ik moet een nummer invoeren. Dit is een oud mobiel nummer van toen ik nog in Spanje woonde. Dit nummer is allang niet meer geldig. Ik kan nu niet inloggen, ik kan... Lees meer
Klacht van Mundo op 11 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb rond October iets via depop verkocht. door was persoonlijke omstandigheden was ik een beetje laat met het versturen van het product. de klant had in die tijd een bericht gestuurd naar depop die het waarschijnlijk doorgestuurd had naar... Lees meer
Klacht van loes.p op 11 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen aangezien ik een code moet invullen op een nummer(heb hem ooit verkeerd ingevoerd). Hierdoor kan ik mijn identificatie niet verifiëren. Het lukt mij niet om contact op te nemen via het nummer op hun twitter of... Lees meer