Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sips op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wegens inactiviteit schrijft Paypal kosten af van mijn rekening. Vooraf ben ik niet geinformeerd. De rekening gebruik ik inderdaad niet, maar dan is het wel zo netjes om te vragen om deze op te heffen of te laten bestaan tegen... Lees meer
Klacht van Celltrack op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Celltrack adverteert met misleidende reclame dat je de locatie van mobiele telefoon kunt achterhalen. Dat klopt dus niet. PayPal verzoek gedaan om geld terug te storten maar PayPal weigert dit. Zij zijn onbereikbaar en hun service nummer 08002659239 werkt niet... Lees meer
Klacht van Marie-J 100 op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na een reeks van verwoede pogingen lukt het niet om in te loggen om mijn persoonlijke en financiële gegevens in te zien. Na de melding op de website; u wordt gebeld en toets de onderstaande code in......geen enkele reactie van... Lees meer
Klacht van TheSjees op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al enkele dagen probeer ik in te loggen op mijn Paypal rekening. Ik krijg de melding Er is iets verkeerd gegaan aan onze kant. Probeer het opnieuw.. Ik kan dus niet inloggen. Via de het hulpcentrum kom je ook niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg geen enkele sms van paypal. daardoor kan ik niks en word mijn geld door paypal al maanden gegijzeld. contact met paypal is niet mogelijk omdat ze hun telefoon niet beantwoorden en je afschepen met 100 menuutjes waar je... Lees meer
Klacht van Gfpt op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al jarenlang klant van Paypal. Nu vragen ze opeens gegevens te verifiëren. De vragenlijst klopt echter niet en er volgt een foutmelding. Chatmedewerkers (elke dag een ander) helpen niet en verwijzen naar de site. Nu besloten rekening op te heffen... Lees meer
Klacht van EliGraaf op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 8 januari 2021 heb ik € 1000,- via iDEAL overgemaakt naar mijn Paypal Saldo. Ik had dit bedrag direct nodig voor een aankoop. Het geld is WEL van mijn bankrekening afgeschreven maar NIET toegevoegd aan mijn Paypal saldo. Het... Lees meer
Klacht van Fempy-80 op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al dagen in te loggen, maar dit lukt niet. Als ik een nieuw wachtwoord wil aanmaken, wordt er aangegeven dat er iets mis is gegaan aan hun kant. Ik kom in een soort loop terecht. Voor contact moet... Lees meer
Klacht van Rosjan op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt mij niet om mijn paypal rekening af te sluiten. Telkens geven ze aan dat er nog iets moet gebeuren ?! Als ik dan vraag wat krijg ik geen antwoord Lees meer
Klacht van IlseBoele op 12 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening is bevroren, terwijl hier nog geld opstaat. Nu moet ik mijn bankrekening opnieuw (!) bevestigen en dit zou 2-3 werkdagen duren. Ik ben al twee weken verder. Telefonisch NIET bereikbaar en chat duurt ongelofelijk lang en biedt totaal geen oplossing. Ik... Lees meer