Klachten over Oxxio

Goedemorgen, Omdat het schijnt dat ik dingen beter via 3 wegen tegelijk bij jullie kan insturen bij deze mijn meters. Bovenste uiteraard electra, onderste gas. Ik hoop dat jullie hiermee de “zooi” van mijn contract eindelijk op orde kunnen brengen. Daarnaast hoor ik... Lees meer

Ik krijg een sms van oxxio of ik mijn meterstanden wil doorgeven. Ik ben geen klant van oxxio dus ik wil dat ze mijn telefoon nummer verwijderen uit hun bestanden. Lees meer

krijg deze week een aanbieding aangeboden over een gratis tablet als ik nu naar jullie overga....nu ben ik al klant bij jullie al jaren en ik vind het belachelijk dat mensen wat al lang lid zijn nooit eens iets extra... Lees meer

hou aub eens op mensen aan de deur te sturen, ik ben dit opdringerig gedrag echt beu. dank u. ik stap niet over ik blijf waar ik ben. plus dat ze soms behoorlijk aso gedrag vertonen. Lees meer

Eind september heb ik van oxxio de eindafreking gekregen en zou het teveel betaalde bedrag van ruim 2200,00 binnen 14 dagen op mijn bankrekening terruggetort worden. Nu na 6 weken en 10 telefoontjs verder met oxxio nog geen cent gezien. Lees meer

Oxxio heeft het contract voor levering van gas en elektra opgezegd. Per 1 oktober 2015 zijn zij geen energieleverancier meer.Oxxio zegt dat ik voor de maand oktober het voorschot gewoon aan hen moet betalen, omdat het wordt verrekend met de... Lees meer

Ondanks dat er in de status staat 'klacht opgelost' is er geen sprake van een opgeloste klacht. Oxxio heeft een mooie oplossing geboden maar te laat. Om die reden willen we dat Oxxio hun oplossing herbeziet en aanpast. Helaas krijgen... Lees meer

Afgelopen maand heeft Oxxio een behoorlijk dure fout gemaakt in mijn eindafrekening van de jaarnota van 2014. Hier was namelijk geen 'vermindering energiebelasting' toegepast van maar liefst 385 euro. Ik ben hier zelf achter gekomen en Oxxio heeft hier zelf... Lees meer

Ik heb in februari een jaarnota ontvangen die gebaseerd was op schattingen en veel hoger uitviel dan de daadwerkelijke kosten die ik gemaakt heb. Een medewerker vertelde mij dat er een nieuwe jaarnota gemaakt zou worden, gebaseerd op daadwerkelijke meterstanden.... Lees meer

Eindafrekening blijkt niet juist te zijn omdat gedurende langere periode (ongeveer 2 jaar) verschillende meterstanden zijn gehanteerd, waarbij de telwerken van zonnepanelen zelfs teruguit liepen en ook op nulstand terecht zijn gekomen. Dit kwam doordat telwerken foutief geregistreerd stonden. Hierop aanvraag... Lees meer