Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Paar maanden geleden ben ik overgestapt naar Oxxio, ik heb des tijd meerdere malen geinformeerd naar de opzeg mogelijk heden en of daar kosten aan verbonden zitten.
Dit was volgens Ali can, die mij thuis bezocht, allemaal geen probleem.
Ik zou altijd... Lees meer
Geachte lezer,
Ik ben twee maanden geleden overgestapt naar Oxxio, nadat ik gebeld ben geworden door een van uw telefonische verkoopster. Deze verkoopster heeft me met haar klantvriendelijke praatjes overgehaald om over te stappen, dit is uiteindelijk mijn eigen beslissing dat... Lees meer
Goedemorgen,
Omdat het schijnt dat ik dingen beter via 3 wegen tegelijk bij jullie kan insturen bij deze mijn meters. Bovenste uiteraard electra, onderste gas.
Ik hoop dat jullie hiermee de “zooi” van mijn contract eindelijk op orde kunnen brengen.
Daarnaast hoor ik... Lees meer
Ik krijg een sms van oxxio of ik mijn meterstanden wil doorgeven. Ik ben geen klant van oxxio dus ik wil dat ze mijn telefoon nummer verwijderen uit hun bestanden. Lees meer
krijg deze week een aanbieding aangeboden over een gratis tablet als ik nu naar jullie overga....nu ben ik al klant bij jullie al jaren en ik vind het belachelijk dat mensen wat al lang lid zijn nooit eens iets extra... Lees meer
hou aub eens op mensen aan de deur te sturen, ik ben dit opdringerig gedrag echt beu. dank u. ik stap niet over ik blijf waar ik ben.
plus dat ze soms behoorlijk aso gedrag vertonen. Lees meer
Eind september heb ik van oxxio de eindafreking gekregen en zou het teveel betaalde bedrag van ruim 2200,00 binnen 14 dagen op mijn bankrekening terruggetort worden. Nu na 6 weken en 10 telefoontjs verder met oxxio nog geen cent gezien. Lees meer
Oxxio heeft het contract voor levering van gas en elektra opgezegd. Per 1 oktober 2015 zijn zij geen energieleverancier meer.Oxxio zegt dat ik voor de maand oktober het voorschot gewoon aan hen moet betalen, omdat het wordt verrekend met de... Lees meer
Ondanks dat er in de status staat 'klacht opgelost' is er geen sprake van een opgeloste klacht. Oxxio heeft een mooie oplossing geboden maar te laat. Om die reden willen we dat Oxxio hun oplossing herbeziet en aanpast. Helaas krijgen... Lees meer
Afgelopen maand heeft Oxxio een behoorlijk dure fout gemaakt in mijn eindafrekening van de jaarnota van 2014. Hier was namelijk geen 'vermindering energiebelasting' toegepast van maar liefst 385 euro. Ik ben hier zelf achter gekomen en Oxxio heeft hier zelf... Lees meer