Ik heb in februari een jaarnota ontvangen die gebaseerd was op schattingen en veel hoger uitviel dan de daadwerkelijke kosten die ik gemaakt heb. Een medewerker vertelde mij dat er een nieuwe jaarnota gemaakt zou worden, gebaseerd op daadwerkelijke meterstanden.... Lees meer
Eindafrekening blijkt niet juist te zijn omdat gedurende langere periode (ongeveer 2 jaar) verschillende meterstanden zijn gehanteerd, waarbij de telwerken van zonnepanelen zelfs teruguit liepen en ook op nulstand terecht zijn gekomen. Dit kwam doordat telwerken foutief geregistreerd stonden.
Hierop aanvraag... Lees meer
Oxxio
Heb jullie nadat een dame mij wilde Om praten een contract te nemen bij jullie meteen schriftelijk opgezegd
Dit heb ik telefonisch en via mail gedaan
Nu Krijg ik van mijn leverancier essent de melding dat ik op zeg
Nu gaan jullie... Lees meer
Ik heb aan de deur een contract met Oxxio o verwaogen. En werd gedwongen om te tekenen. Na ontvangst van de contract gegevens het contract binnen de termijn direct opgezegd.
Desondanks heeft ondanks protesten, bellen etc. met zowel Energie Direct (mijn... Lees meer
ik zat 2 jaar bij oxxio ik ben overgestapt naar een andere bedrijf. ik heb nog recht op een terug betaling. ik heb daar 4 a 5 x contact over gehad en elke x werd er beloofd dat het overgemaakt... Lees meer
Beste,
Ten eerste wil ik alvast sorry zeggen voor het feit dat je dit verhaal moet gaan doorlezen, ga er even lekker voor zitten en pak je een bak koffie erbij....
Het begin toen ik mijn verhuizing doorgaf. Ik wilde Oxxio meenemen... Lees meer
In 2014 vaste prijzen afgesproken voor gas en stroom. Prijzen zijn door Oxxio bevestigd. Op jaarafrekening zijn prijzen niet conform afspraak berekend. Daar begin juli 2015 melding van gemaakt. Bijna 4 maanden verder nu. Intussen meerdere keren om (re)actie gevraagd.... Lees meer
Ik werd aangesproken in de stad door een oxxio medewerker. Hij had een heel verhaal en liet vergelijkingen in prijs zien met andere energiemaatschappijen. Hij vroeg mij of ik het op de mail wilde hebben dan kon ik thuis nog... Lees meer
Rond half drie kwam er een verkoper van jullie aan de deur. Ten eerste werd er geen naam gezegd alleen dat hij voor oxxio kwam vervolgens heb ik netjes geantwoord dat hij zijn verhaal niet hoefde te doen omdat ik... Lees meer
Onderstaand de reactie op mijn vorige klacht:
Oplossing bedrijf
Beste Eveline,
Bedankt voor het delen van je klacht. Vervelend dat je er telefonisch niet uitgekomen bent met ons. Ik bied je onze excuses aan voor de foutieve informatie. Natuurlijk kun je vanuit een... Lees meer