Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

verkeerd contract

Klacht van jayjay438 op 09 december 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt naar Oxxio en dat heb ik via internet gedaan, ze hadden een mooie actie, een 3 jarig contract met een gratis laptop, super toch, dacht ik!!. Na 2 maanden na het afsluiten niets vernomen van Oxxio, ook... Lees meer

uwaanbod

App

Klacht van Frans 70 op 03 december 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

De oxxio app geeft 11 1/2 maand aan dat ik goed zit met mijn maandelijkse termijn en dat ik geld terugkrijg maar als het moment daar is van de jaarafrekening moet ik ineens geld bijleggen. Dit is dus een dubbele... Lees meer

Overstap

Klacht van Anim op 29 november 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben recentelijk zonder toestemming van mijn kant overgestapt op Oxxio. Oxxio is zonder mijn toestemming, eenzijdig dus, met levering gestart. Begindatum van het contract was 30/10/2015, terwijl het contract met mijn vorige leverancier zou eindigen op 27/11/2015. Twee weken... Lees meer

Ingangsdatum contract bij Oxxio

Klacht van stijn1982 op 23 november 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 3 oktober heb ik via Pricewise een overstap naar leverancier Oxxio aangevraagd. HIerbij ben ik er vanuit gegaan dat mijn contract bij mijn huidige leverancier tot 1 januari zou lopen, echter dit bleek 4 januari te zijn. Een fout... Lees meer

de rekening

Klacht van adriaan16 op 20 november 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik kan de mail van de rekening niet openen op mijn laptop. Volgens mijn gegevens heb ik minder energie gebruikt dan vorig jaar mijn klantnr is 38352850-1 postcode 2202xd huisnr. 16. Wel iets meer gas. Ook hebben wij in jan. 2015 de... Lees meer