Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Extra kosten

Klacht van Billar op 11 april 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al een tijdje klant van Oxxio en tot 2 maande geleden ging alles prima. Ik ontving een factuur en deze werd keuring op tijd voldaan. Sinds 2 maanden ontvang ik geen factuur en krijg een aanmaning foor niet... Lees meer

uwaanbod

Onjuiste eindafrekening

Klacht van Humphreyjanssen op 04 april 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 1 december 2018 stuur ik een opzegging naar Oxxio. Mijn woning zou gesloopt worden en per 30 november 2018 heb ik de sleutels ingeleverd bij de verhuurder. Op 4 december 2018 wordt er door Oxxio gebeld dat er een... Lees meer

Onrecht eindafrekening

Klacht van Mora va op 23 maart 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik wou overstappen naar oxxio. Na een waarschuwing van een kennis, die uiteindelijk naar de rechter moest, heb ik in diezelfde week de overstap geannuleerd. Volgens de wet, regels en eigen voorwaardens. Nu bleek dat oxxio toch 9 dagen ontrecht stroom heeft geleverd... Lees meer

Overstappen.

Klacht van ShirleyAA op 15 maart 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Begin februari wou ik overstappen van Robin Energie naar OXXIO. 6 Februari heb ik van OXXIO de overeenkomst ontvangen, per 2 maart 2019 zou er geleverd worden. Toevallig wordt op 28 februari Robin Energie failliet verklaard. Ik krijg op 14... Lees meer

Onjuiste tarieven doorberekenen

Klacht van rvulker op 13 maart 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb nu hogere tarieven bij mijn account t.o.v. mijn overeenkomst, zo'n 10%. Ook staan de nieuwe overheidsheffingen al vermeld op mijn overeenkomst. Blijkbaar krijg je een aanbod met tarieven van 2018 met vermelding van de nieuwe overheidsbelastingen. Een specificatie... Lees meer

Aanmaning

Klacht van Shannie124 op 24 februari 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben aan aanmaning gehad terwijl er nergens stond dat wij moesten betalen. Niet tussen mijn nota's alleen via de post maar aangezien wij verhuisd zijn heb ik dit later pas ontvangen. Als het in de app had gestaan had... Lees meer