Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Jaarnota klopt niet

Klacht van Nadie1990 op 26 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Eind juni kon ik via de app niet meer zien hoeveel mijn zonnepanelen opleverde. Omdat er vaker een storing is op de app, heb ik even 2 weken gewacht. Maar de zonnepanelen bleven onzichtbaar op de app. Daarom heb ik... Lees meer

uwaanbod

Teveel inkasseert

Klacht van Gavrila Szots-Pollak op 20 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Klantnummer 44278038. Oxxio heeft meer voor maand september meer inkasserd dan dat in contract afgesproken termiijn bedrag. Ik heb erover met Dhr. Douwe gesproken en hij heef mij beloft dat de teveel inkasserde bedrag binnen 2 weeken wordt teruggestort... Lees meer

Teveel betaald aan stroom

Klacht van A Donkers op 18 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Mijn meterstand is met de buren door elkaar gehaald waardoor ik stroom van mijn buren heb betaald. Oxxio moet de meterstanden met elkaar verrekenen maar zijn daar inmiddels al ruim een half jaar mee bezig. Elke keer wordt er via... Lees meer

Na betaling stilte

Klacht van Fungame666 op 17 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik zat bij oxxio die teveel had berekend . Moest over 3 dagen 66 euro betalen. Jaarnota en eindnota niet correct. Heb al contact gehad met hun en ik zou verkeerd zitten wat niet zo is en kreeg weer eerst de schuld. Veel praten... Lees meer

account aanmaken

Klacht van Mies Westerveld op 15 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder was klant bij oxxio. Zij is overleden. Ik beheer haar zaken en wil hiertoe een account aanmaken. Dat lukt niet doordat haar telefoonnummer niet meer werkt en het mailadres dat bij oxxio bekend is verouderd is. Haar klantnummer... Lees meer

App werkt niet!

Klacht van Ruud722 op 10 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

De app kun je niet meer via AppStore downloaden en contact met oxxio is meer dan moeilijk wachttijden van meer dan 1 uur! Kortom het gaat niet goed dat terwijl je juist nu grip op je enegielasten wilt houden! Lees meer