Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Outlet-Avenue.nl en kunt u zien welke klachten Outlet-Avenue.nl reeds opgelost heeft.... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Outlet-Avenue.nl en kunt u zien welke klachten Outlet-Avenue.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over Outlet-Avenue.nl dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over Outlet-Avenue.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Outlet-Avenue.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Outlet-Avenue.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Outlet-Avenue.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Outlet-Avenue.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Outlet-Avenue.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Outlet-Avenue.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 116 klachten over Outlet-Avenue.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding, klachtmelden.
Lost Outlet-Avenue.nl klachten op?
Van de klachten over Outlet-Avenue.nl wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 28 van de 116 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Outlet-Avenue.nl?
De meest voorkomende klachten over Outlet-Avenue.nl gaan over Internetshops - Kleding, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Outlet-Avenue.nl?
U kunt contact opnemen met Outlet-Avenue.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Outlet-Avenue.nl?
Outlet-Avenue.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Is Outlet-Avenue.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Outlet-Avenue.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 116 klachten. Of Outlet-Avenue.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Outlet-Avenue.nl op klachten?
Outlet-Avenue.nl reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Outlet-Avenue.nl?
Bij online aankopen bij Outlet-Avenue.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Outlet-Avenue.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een pakketje besteld bij jullie.
Nooit ontvangen, afgeleverd, langsgeweest en geretouneerd.
Dit is nu 1 maand geleden en na contact werd mij gezegd als jullie het pakket terug hadden ik mijn geld terugkreeg!
Het lijkt mij na 1 maand... Lees meer
De bestel site geeft aan 24 uurs levering. Het duurt echter een goeie week.
Na een verkeerde levering, niet de juiste maat, kan ik terug sturen maar moet dan 10 euro betalen omdat het naar Frankrijk moet terwijl ik 5,50 betaal... Lees meer
Heb een jumpsuit besteld, na vele weken wachten, toch keurig afgeleverd.
Helaas is maat m aan de korte kant en wil ik de jumpsuit retour
sturen.
Het retourformulier moet ik downloaden via een website. Maar van deze website krijg ik steeds... Lees meer
Onderaan de pakbon staat vermeld dat ik voor retourennaar www.outlet-avenue.nl moet gaan. Die website bestaat niet.
Na ingelogged te zijn op de juist website (http://www.outlet-avenue.brandalley.co.nl) zie ik daar dat ik in mijn lijst met uitgevoerde bestellingen een retour kan aanvragen.... Lees meer
Ik heb een pakketje besteld op 19 januari, die nog steeds niet binnen is. Ik kon mijn verzending volgen, blijkt deze nu al 4 dagen in Berkel En Rodenrijs te liggen. Vond ik al raar, dus heb ik even gebeld,... Lees meer
Ik heb iets meer dan een maand geleden schoenen besteld die uiterlijk 26-12-2016 geleverd zouden worden volgens de site, eenmaal 11 dagen verder nog niks vernomen Lees meer
Ik heb een zwart bloesje besteld, kreeg een GELE bloesje))) Heb een retouretiket aangevraagd, maar volgens Outlet-Avenue er was blijkbaar niet duidelijk genoeg waroom ik het bloesje terug wil steuren???, Zij hebben naar mij verkeerde retouretiket opgestuurd...
Ben naar de postkantoor... Lees meer
Omdat 't mij als maar niet lukte een retourformulier te krijgen voor deze bestelling stuurde ik die zelf terug naar Lille. (adres zending)
Betaalde hiervoor 19.50. op 31 okt.
Nu krijg ik tot 3 x toe te horen dat ze hem... Lees meer
Deels van de bestelling is niet passend met de maten.
Zo is o.a. een jurk voor meisje 5 jaar een maat 80 toegestuurd.
Toestemming tot gratis retour is geaccordeerd en een nummer toegekend: BRE03116100883574 toegekend.
Met deze nummer is retour zending met PostNL... Lees meer
Ik heb via de site een appelschiller besteld en betaald, maar nooit een orderbevestiging of mijn appelschiller ontvangen. Inmiddels 2x gebeld en te horen gekregen dat het aan mijn @home mailadres heeft gelegen en 2x de belofte gehad dat mijn... Lees meer