Klachten over Online

goedemiddag, sinds enige maanden tevreden over mijn internet abonnement, nu wil ik ook TV van Online maar kan mij niet inloggen en geen contact met Online opnemen. reden: Online accepteert alleen email adres met een online account en dat heb ik niet,... Lees meer

Hallo wij hebben geregeld jullie gebeld ,dat online internet steeds eruit valt. We worden er zo moe van,vandaag is hij wel 5x eruit gevallen. We zitten pas bij jullie ,maar willen graag overstappen naar een ander provider. We zitten nu ongeveer 2 maanden... Lees meer

Beste medewerker, Sinds gister is mijn abonnement met uw maatschappij beëindigd. Daar heb ik een algemene email ter bevestiging van ontvangen. Hierin wordt niets over het modem gezegd. Wanneer ik de reglementen op uw site lees staat hier echter dat... Lees meer

Ik heb nog nooit meegemaakt dat een provider zo strikt zijn regeltjes naleeft als Online.nl In november 2013 gebeld met Online.nl voor op te zeggen medewerker gaf aan dat als wij de laatste factuur van ziggo opstuurde dit voldoende was. Dat gedaan... Lees meer

Tv: al weken traag en blokkerig beeld. Toegezegd gekregen om een sterkere onvanger te sturen maar nooit iets ontvangen. Na wederom te bellen krijg ik het verhaal dat er niets verstuurd wordt ivm een verhuizing. Gevolg: minimaal 2 maanden met... Lees meer

Goedemiddag, Wij zouden overstappen op Ziggo. Ziggo zou dit regelen met Online. We kregen te horen we nog een contract tot Mei hadden bij Online en het dus nog niet kon. Prima. Tot ze bij Online ons toch opeens afsloten. Geen internet... Lees meer

we hadden een aonnement bij online.nl we hadden gekozen voor een 3 in 1 pakket,helaas konden ze geen tv leveren,waardoor ik het abonnement per direct wilde beeindigen. na herhaaldelijke telefoontjes van onze kant,kwamen eindelijk tot een oplossing met de hr Gerben Elburg. we... Lees meer

ik kreeg november vorig jaar een spook nota van het bedrijf Online breedband, ik was nieuwsgierig en vroeg informatie, omdat het de helft in mijn kosten maandelijks scheelde, maar naar zeker 7 tot 8 maal kontakt te hebben gehad, werden... Lees meer

Niet terug gebeld. Geld verdwenen wel betaald maar ze kunnen het niet terug vinden waardoor ik ben afgesloten. En moet lang wachten voordat het opgelost is. Wifi valt vaak uit. Lees meer

Telefoonlijn valt constant weg. Internet draadloos en wifi vallen steeds weg en wifi bereik zelfs naast modem is zeer slecht en valt steeds weg. In andere kamers van het huis zelfs geen wifi verbinding. Het ergste is nog dat ik... Lees meer