Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mamulla op 04 februari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Telefoonlijn valt constant weg. Internet draadloos en wifi vallen steeds weg en wifi bereik zelfs naast modem is zeer slecht en valt steeds weg. In andere kamers van het huis zelfs geen wifi verbinding. Het ergste is nog dat ik... Lees meer
Klacht van sabrine4 op 30 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn tablet is kapot , hij wilt niet meer aan Lees meer
Klacht van lotte87 op 23 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Een jaar geleden werd ik gebeld door Online of ik gebruik wilde maken van een nieuwe actie. 2 jaarsupersnle internet etc. Omdat ik anti-kraak woon en snel wil kunnen opzeggen hoefde ik dit niet in eerste instantie, en wilde ik... Lees meer
Klacht van Ivohofstede op 21 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Helaas is onze bestelling Digitale TV van Online niet volgens plan verlopen (Internet van Online is prima verlopen) 16-December zouden wij het modem en insteekkaart ontvangen ivm sleuteloverdracht van de woning, dozen stonden op de stoep buiten! Ingepakt gelaten en in de... Lees meer
Klacht van mart19601 op 20 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Heb mij eigen de das om gedaan om met online in zee te gaan internet gaat wel maar tv ronduit slecht. Tv zenders storen geen beeld of geluid dat ze dit product nog mogen aanbieden. Geld afschrijven daar zijn ze goed... Lees meer
Klacht van angelahartgers op 20 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
de afgelopen tijd is valt steeds het internet weg en we zijn niet meer bereikbaar op de huis telefoon. Lees meer
Klacht van zidier op 17 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
De helft van de dag ben ik de laatste tijd niet meer verbonden met het net. Het probleem is dat ik dan ook niet kan telefoneren en ik moet bereikbaar zijn voor mijn klanten. Tevens heb ik studerende kinderen die... Lees meer
Klacht van Wolf1970 op 17 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds 15 Januari een abonnement afgesloten bij Online.nl , waarschuwing voor iedereen trap niet in mooie teksten in advertentie's van Online.nl. Heb alles aangesloten en modem werkte niet, kreeg geen internetsignaal, gebeld met Online maar geen steek verder gekomen. Zelf maar... Lees meer
Klacht van probleem oplossen op 15 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
afschrijvingen van abonnementsgeld na opzegging. Hieraan vooraf heeft zich het een en ander afgespeeld. Het aanmelden op 10 augustus afspraak voor instaleren van online verplaatst van 23 september, kpn opgezegt in afwachting van online, gebeld stond niet in hun... Lees meer
Klacht van Nickske7 op 14 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Naar meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad met online met de klacht dat de verbinding weg valt zowel Wifi als bekabelt en naar het schrijven van een brief waar ik mijn ongenoegen uit over hun diensten heb ik eindelijk... Lees meer