StevenK4040 op 01 juli 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger met een eerste klasse abonnement ervaart regelmatig problemen met het vinden van een zitplaats tijdens drukte. Ondanks het betalen van een hoog bedrag voor het abonnement, voelt de reiziger zich benadeeld en merkt op dat het personeel geen oplossing biedt voor deze situatie.
Hoe kan het zijn dat je als rijziger van eerste klasse altijd de dupe bent bij drukte. Waarom krijg je dan met een eerste klasse abonnementen geen voorrang om te kunnen zitten in eerste klasse. Niemand van het personeel die er wat aan doet. En de brave burgen met zijn €600 abonnement de boel maar sponsoren.
Voorrang krijgen om te kunnen zitten in eerste klasse. Waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
