Mijn Klacht:
Ik reis sinds een half jaar 1e klas met de trein omdat ik dan verzekerd wil zijn van een zitplek en ik ook kan werken in de trein.
De laatste maanden viel het mij op dat de de 1e klas coupé’s vrijwel altijd vol zaten en dat het bijna letterlijk een gevecht werd om de laatste plek. Nu heb ik begrepen dat er veelal 2e klas reizigers misbruik maken van de drukte om een plek te bedachten in de 1e klas coupe’s omdat er tijdens de spits nooit wordt gecontroleerd.
Dat laatste klopt helaas wel. Want ik ben nog nooit gecontroleerd.
Gewenste Oplossing:
Ik betaal extra om te kunnen zitten en werken. Handhaving op 1e klas coupe's op willekeurige tijden en dus ook in de spits.
Dit scheelt bij heel veel 1e klas reizigers irritatie.
