Mijn Klacht:
Ik heb de laatste Spoor niet ontvangen !!
Gewenste Oplossing:
Nasturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de laatste editie van het tijdschrift 'Spoor' niet te hebben ontvangen. Dit betreft een probleem met de distributie van het tijdschrift door NS. De klant verwacht een oplossing voor deze kwestie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
