Klacht: Spoor Magazine niet ontvangen.

Piet Daas op 26 mei 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een klant met een voordeelurenkaart heeft aangegeven het Spoor Magazine niet te ontvangen. Ondanks het bezit van de kaart verwacht de klant deze publicatie van NS te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We hebben een voordeelurenkaart en ontvangen het Spoor magazine niet.

Gewenste Oplossing:

Spoor Magazine voortaan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten