Klacht over NS: Snoepautomaat KLACHT.nl

Klacht: Snoepautomaat

Dinario op 02 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 2 juli 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met een snoepautomaat op station Roosendaal, waar zij twee keer 1,50 euro heeft gepind zonder het aangekochte product te ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling van 3 euro, omdat zij dit als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Vandaag wilde ik graag wat snoep kopen bij een automaat op ns station Roosendaal. Het was de automaat bij spoor 4b. Ik pinde 1,50, de automaat gaf dr meldin akkoord maar ik kreeg het product niet waarvoor ik had betaald, ok heb dat herhaald maar het ging precies hetzelfde. Graag wil ik mijn 3 euro terug, want dit vind ik niet kunnen.
Met vriendelijke groeten ,
Mw. L. Monadjat

Mijn e-mailadres is: [email protected]