Klacht: Schade kleding door roltrap Station Rijswijk

mabbach op 31 juli 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al voor de 2e keer kleding vuilgemaakt omdat de leuning op de roltrap afgeeft. Een blazer en broek. Het lijkt vette smeer en dat gaat er sowieso niet af. Vandaag pas achter gekomen dat het in station rijswijk gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Schoonmaakkosten betalen a EUR 30 zoniet hele blazer en broek vergoeden. En graag waarschuwingsborden als jullie hele leuningen insmeren (ontzettend dom ook dat jullie die insmeren zonder waarschuwing).

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten