Klacht over NS: Perron 1 Alkmaar KLACHT.nl

Klacht: Perron 1 Alkmaar

Kaagman-Kunst op 15 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 15 juni 2017

Op perron 1 van station Alkmaar zijn er geen banken en is er slechts een beperkte overkapping, waardoor reizigers vaak in de open lucht moeten instappen. In tegenstelling tot de andere perrons, die wel zijn voorzien van comfortabele banken en volledige overkapping, roept dit vragen op over de voorzieningen op perron 1, waar alleen treinen naar Schagen en Hoorn vertrekken.

Mijn Klacht:

Op het perron 1 op het station Alkmaar ontbreken banken een hele korte overkapping waardoor je meestal in de open lucht moet instappen. Op de andere perrons zijn hele mooie banken geplaatst en de overkapping loopt over het hele perron. Waarom niet op perron 1? is dat omdat er alleen treinen gaan naar Schagen en Hoorn?