Klacht: Overstap te kort

op 22 januari 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van Susteren naar Heerlen is er in Sittard een overstap nodig bij de 2e trein in de ochtend waarbij je het alleen haalt als je rent, trap af, op etc .de trein vertrekt heel stipt en wacht nooit terwijl die in Heerlen 8 min stil staat.. kan de ns deze overstap nu echt geen 6 maken ipv de krappe vier nu ? Ik heb moeite met deze overstap na mijn hartoperatie. .maar ben genoodzaakt toch af en toe deze trein te nemen…. Nil zou zeggen ns wordt eens wat klantvriendelijker.

Gewenste Oplossing:

Langere overstaptijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vandepitte