Mijn Klacht:

zondagavond 18 juni jl.

trein Zandvoort a/Z . naar Amsterdam Centraal vertrek 19:06 u.

wij reisden 1ste klas.

wij hadden goede zitplaatsen maar vlak voor vertrek kwam een groep Duitse jongeren met een flinke voorraad bier het balkon van de 1ste klas op en een deel van de groep nam de nog open zitplaatsen in de 1ste klas in bezit.
Op het balkon werd op spectaculaire wijze bier ”gezopen” middels een trechter met een slangetje. Het hoeft geen betoog dat de vloer van het balkon drijfnat werd. De stunt met de trechter en het slangetje werd ook nog uitgevoerd via een opening in de glazen klapdeur. Gelukkig hebben wij het drooggehouden hebben via een andere deur de trein verlaten bij aankomst in Amsterdam Centraal.

Door het ontbreken van adequaat toezicht heeft dit ons heel veel ergenis gegeven

Er wordt gevraagd een video of foto toe te voegen van de klacht
Dit heb ik niet willen doen uit angst voor represailles.
Had u dat gedurfd ??

Gewenste Oplossing:

Meer toezicht in de trein en adequaat optreden tegen dit soort reizigers.