Klacht: Ov kaart

Martinwitte op 20 november 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 november 2019

Een klant heeft herhaaldelijk te veel betaald met zijn OV-kaart. Dit probleem doet zich voor bij het gebruik van de kaart en leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Weer teveel betaald met ov kaart voor de zoveelste keer.

Gewenste Oplossing:

Weinig

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martinwitte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten