Mijn Klacht:
Weer teveel betaald met ov kaart voor de zoveelste keer.
Gewenste Oplossing:
Weinig
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk te veel betaald met zijn OV-kaart. Dit probleem doet zich voor bij het gebruik van de kaart en leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
