Klacht: Ondeugdelijke ruimte voor elekrische fietsen

op 03 juli 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Waardeloze voorziening voor het reizen met een elektrische fiets. Prakisch onmogelijk om de trein in te komen:
1. slechts 1 of geen wagons waar een fiets in kan
2. er geen plank is om de fiets naar binnen te rijden, daarom is bij intercitys zonder hulp in de trein komen nagenoeg onmogelijk
3. de eis om al je bagage van de fiets te halen irreeel is,omdat dat voor de reiziger niet is te doen, noch dat het extra ruimte oplevert

Gewenste Oplossing:

1. De trein duidelijk voorzien van een opschrift op de deur waar de fiets kan staan
2. dat er een voorziening komt waarmee de fiets handig in de wagon kan komen. Met treden is dit onmogelijk
3.Dat er meerdere wagons komen met een passende ruimte voor elektrische fietsen, waar ze stevig kunnen staan met de bagage eraan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dollypoes