Klacht over NS: NS GROEWP IZ NS REIZIGERS KLACHT.nl

Klacht: NS GROEWP IZ NS REIZIGERS

Rotterdamse meid op 12 april 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 12 april 2017

Een klant heeft een bericht ontvangen van de ING over een automatische incasso van 50 euro door NS. De klant is van plan deze incasso te weigeren.

Kreeg een bericht van de ING dat de NS automatische incasso zou doen van een bedrag van 50 euro.

Deze incasso ga ik weigeren uiteraard !

Wil weten waar ze dat vandaan halen die automatische incasso en of ze dat in het vervolg willen laten weten !

Beoordeling 5/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.