Klacht: NS GROEP IZ NS REIZIGERS

bharathi.bjb op 14 april 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 april 2017

Op 12 april 2017 heeft de klager een bedrag van 60 euro zien afgeschreven van zijn bankrekening door NS GROEP IZ NS REIZIGERS. De klager verwijst naar een specifieke bestelling en vermeldt relevante bankgegevens en identificatienummers.

Mijn Klacht:

I have been deducted 60 euros in my bank account on 12th April 2017 by
Name:- NS GROEP IZ NS REIZIGERS
Omschrijving: Bestalling: 26054654
IBAN:-NL40ABNA053787099
Kenmaerk:-2029668842
Machtging ID:-100003876513
Incassant ID:- NL03ZZZ301243580000

Gewenste Oplossing:

I have not available any services from NS other than Traject Vrij and i have already paid for it.

SO i would be satisfied when i'm refunded with this amount.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten