Klacht over NS: niet werkende dagkaart KLACHT.nl

Klacht: niet werkende dagkaart

mauriceschouw op 31 maart 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 31 maart 2017

Maurice heeft vier dagkaarten van de NS aangeschaft, waarvan hij er twee zonder problemen heeft gebruikt. Bij het inchecken met de derde dagkaart ondervond hij echter problemen en vraagt hij om een oplossing.

Mijn Klacht:

Bij de AH heb ik 4 dagkaarten van 16 euro per stuk gekocht. Twee inmiidels gebruikt zonder problemen. Vandaag echter kon ik niet incheken met mijn nieuwe 3e dagkaart.
gaarne een oplossing.
gr.
Maurice.