Klacht: kaartje

teudie28 op 13 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 juli 2017

Een reiziger die gemiddeld eenmaal per maand met de trein naar Amsterdam reist, uit zijn frustratie over het feit dat hij nooit gecontroleerd wordt op zijn kaartje. Hij vindt het zonde van het geld dat hij telkens betaalt voor een kaartje dat hij niet nodig lijkt te hebben, maar durft niet zonder kaartje te reizen.

Mijn Klacht:

Ik reis gemiddeld 1 x per maand met de trein richting amsterdam, koop altijd trouw een kaartje, maar ik word nooit gecontroleerd, had ik ze allemaal maar bewaard, dan kon je het zien, het is best prijzig elke keer en dan voor niets gekocht daar baal ik zo van, nou durf ik niet zonder kaartje de trein in daar ben ik te braaf voor, snap je dat het vreselijk balen is
sorry maar ik moest het even kwijt

Gewenste Oplossing:

Graag eenmaal een retour kaartje Heerhugowaard-amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten