Mijn Klacht:
Ondanks de grote hitte, staat de airco niet aan in de stoptrein tussen Utrecht en Zwolle… Treinstel 7538… Je zou bijna van je stokje gaan van de hitte… Pfff
Gewenste Oplossing:
Airco aan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
In een stoptrein van NS tussen Utrecht en Zwolle functioneerde de airco niet, ondanks de hoge temperaturen. Reizigers ervoeren hierdoor ernstige hinder door de hitte in treinstel 7538.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
