Een klant heeft sinds juli een fietskluis bij NS, maar sinds september heeft een andere persoon ook toegang tot de kluis met een sleutel. Hoewel er inmiddels een nieuw slot is geplaatst, heeft de klant nog steeds geen nieuwe sleutel ontvangen.
Sinds juli een fietskluis bij ns maar sinds september heeft iemand anders ook een sleutel. Uiteindelijk zou er een nieuw sloten komen, deze is er nu maar nog steeds geen sleutel.
Een fietskluis voor mij alleen, onkostenvergoeding voor het feit dat ik vele malen naar de ns heb gebeld en dat ik de kluis niet kan gebruiken!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
