Mijn Klacht:
Elke dag als ik naar de trein rijdt, hoop ik dat er geen vertraging is. Maar 9 van de 10 keer is dat wel het geval. Elke keer weer kom ik te laat of mis ik afspraken. Vandaag was dit weer het geval. Stond ik dan om kwart voor 8 te wachten op de trein, die eerst veel te laat was en niet verder reed dan Almere centrum. Ik had om 9 uur een afspraak op schiphol, ik was vroeg vertrokken dus moest het nog redden. Maar nee toen ik in almere aankwam was de trein die ik nodig had zo vol, omdat iedereen die in de ochtend de trein had gepakt richting amsterdam centraal in die ene trein moest. Nou inderdaad dat gaat niet passen. Toen ik de volgende trein pakte, strandde ik op Weesp omdat er voor ons een trein met pech stond, we zouden maar een paar minuten hoeven te wachten. Er kwam nog een trein aan, ook naar Amsterdam centrum en ja hoor mijn trein ging weer terug en er werd gevraagd of we weer met ze alle in 1 trein wilde gaan, wat natuurlijk ook niet past! Toen was het zo laat dat ik de trein weer terug kon pakken.. Moet ik weer een nieuwe afspraak maken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een keer geen vertraging is.
