Mijn Klacht:

Personeel van de NS zit in de eerste klas. Er is geen controle en zeer onveilige situaties in de tweede klas. Personeel is veelal afwezig.
Sinds OV kaart geen controle en personeel afwezig of reizend in eerste klas.
Kortom ik voel me onveilig met dronken mensen of schreeuwende mensen in de tweede klas

Gewenste Oplossing:

Personeel in de tweede klas en afschaffen van eerste klas wat zo ie zo niet meer van deze tijd is.