Klacht: Actiecode werkt niet

op 12 juni 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De door ns gEstuurde actie code om voor € 10 een meereiskorting te krijgen werkt niet. Telefonisch contact gaf aan dat er problemen met de websites waren. Zou na een paar dagen weer werken. Niet dus, weer tekefonisch contact en medewerkster wist niets van problemen en gaf allerlei onzinnige oplossingen die niet werkten. Code bleek wel goed maar zij kon het niet oplossen. Stoom actie van ns!

Gewenste Oplossing:

Werkende code

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Reactie van de melder van de klacht ascholz

6 dagen geleden - Zoals verwacht reageer ns niet Heel slecht Beoordeling afhandeling werkt niet op de klachtensite

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ascholz