Klacht: Abonnement stopbeeindigd

op 24 juni 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen maand, in de corona crises is voor het eerst in jaren de incasso van mijn abonnementskosten niet goed gegaan. Ik heb dit abonnement al 8 jaar. Het is bij een incasso bureau terecht gekomen. Ik heb alles netjes betaald. Het abonnement a 54 euro En de incassokosten a 40 euro. Toch is mijn abonnement beeindigd. Nu kan ik wel een nieuw abonnement aanschaffen maar alleen nog op saldo. Ik ben bijkbaar meteen niet meer kredietwaardig, een wanbetaler en mag niet meer op rekening reizen ook als gaat dat al 8 jaar goed.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer gewoon een abonnement op rekening kunnen afsluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PuurTessa