Mijn Klacht:

Beste NS,

Ik ben momenteel 17 jaar oud en toen ik een trajectabonnement van A’dam Sloterdijk naar Zaandam had afgesloten was ik 16 ( nog steeds minderjarig). Ik wist niet wat ik deed en heb ’t toch gedaan. Blijkbaar was het een doorlopend abonnement en moet ik het een jaar lang betalen. Het is toch absurd dat een minderjarige student zomaar een abonnement kan afsluiten? Ik wil graag mijn abonnement stopzetten!

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement wordt stopgezet!