Klacht: Abbonnement weekend

Cybillr op 18 maart 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zondag voor mijn zoon een abbonement willen aanmaken maar heb bewindvoering en screenshots gemaakt.
Het bewind paktte dit op en sloot het af .
Probleem zij moesten €34 betalen en bij mij stond €24 hoe kan dit?
Vandaag belde ze en kreeg dat het voor 65 was geen actie en was het toen ik keek dus aangepast.
Wil graag voor deze prijs die ik zag een abbonnement want vind schandalig dat dit zomaar kan en ik dus zomaar €10 euro meer moet betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil het abbonnement voor de prijs die ik zag

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten