Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

344 klachten gemeld
2.8 /10
1700 stemmen
1700

Tijdslijn

Op 15 februari 2019 vraag ik NS Klantenservice mijn OV abonnement te wijzigen van FLEX naar Dalvoordeelabonnement. Zij bevestigen toen meerdere malen dat abonnement was omgezet en ik alleen voor uploading voor afdoende saldo zorg moest dragen. Wat bleek? Ik... Lees meer