Klachten over NS

Hii, vandaag werden ik en een groep andere allochtonen zwaar uitgescholden, beledigd en eruit geschopt door een conducteur, zegt dat we door rood gingen terwijl dat dus niet is gebeurd Lees meer

Hee ik heb nu weer dat ik geld in een automaat gooi en dat mijn stroopwafeld blijven hangen. Niet zo leuk:( Fijn als de snack automaten het doen wanneer je er geld in stopt! (Station Breda) Lees meer

Mijn echtgenote en ik beschikken allebeide over een NS-Flex abonnement. Kort geleden ontving mijn echtgenote een email van NS met een kortingsactie: €7,50 korting per maand (voor 3 maanden) bij een Flex Weekendvrij-abonnement. Aangezien wij meestal samen reizen heb ik... Lees meer

zwolle /amesfoort beest achtig reis ik had het gevoel als beesten in de trein gedrukt te zijn waar ik een gekneusde pols heb op gelopen .ik heb begrip voor staking en te kort aan personeel , maar dit was mens... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, ik wil graag even mijn gal spuwen. Ik zou donderdagavond in mijn eentje naar een concert in Amsterdam. Me daar enorm op verheugd en een hele stap om in mijn eentje zoiets te ondernemen. Ik had ook een... Lees meer

Geachte heer, mevrouw Op vrijdag 9 september 2022 zouden wij terugreizen van onze vakantie op Terschelling. Echter door besluitvorming van uw Organisatie werden wij gedwongen om op donderdag 8 september 2022 terug te reizen. In ons hotel was geen ruimte om... Lees meer

Ik reis de maandag en dinsdag ochtend vanaf Amsterdam Zuid naar Station Bijlmer Arena en arriveer daar tussen 8.45 en 9.00. Regelmatig doen een aantal uitcheckpoorten het niet, waardoor de er heel veel mensen tegelijkertijd zich verdringen tussen de... Lees meer

Ik reis de maandag en dinsdag ochtend vanaf Amsterdam Zuid naar Station Bijlmer Arena en arriveer daar tussen 8.45 en 9.00. Regelmatig doen een aantal uitcheckpoorten het niet, waardoor de er heel veel mensen tegelijkertijd zich verdringen tussen de... Lees meer

Klantenservice via de chat nauwelijks bereikbaar. Kost ontzettend veel tijd, inmiddels twee uur aan het wachten op een fatsoenlijk antwoord over een factuur, boete wat allang is betaald maar waar de NS nog steeds facturen over stuurt. De financiële administratie... Lees meer

p 29 augustus staakte het NS-personeel in de regio Noord-West. Het zou dus gewoon mogelijk moeten zijn om van Eindhoven naar Amersfoort te reizen, via Utrecht. De NS-reisplanner gaf aan dat een flink aantal treinen uitviel, maar dat een aantal... Lees meer