Al tien dagen geen gehoor en geen antwoord bij NLE zowel telefonisch als per mail als per whats ap terwijl er bij mij een gasafsluiting dreigt die moet worden verhinderd, kortom er is spoed bij nodig want als er wordt... Lees meer
Nadat ik wilde overstappen belanddde ik eerst in een soort strijd van mijn oude provider en NLEX. NLEX heeft mij gemaild en verzekerd dat zij goed en op tijd internet konden leveren. Ik heb met NLEX een afspraak gemaakt voor... Lees meer
vanaf juni is de betaling goed gegaan in november kon ik het een keer niet betalen ,herinnering gehad bij de tweede herinnering kwam er 37
euro bovenop , heb diverse malen gebeld 20 minuten aan de telefoon gezeten kreeg... Lees meer
Op basis van telefonisch contact met NLE in oktober/november, waarin aangegeven werd dat wij na onze inschrijving binnen 6 weken aangesloten zouden zijn, hebben wij besloten om ons in te schrijven bij NLE. Op 7 december moesten wij ons eerste... Lees meer
We zijn al sinds 26 nov bezig met de installatie van alles in 1, ook zijn we sinds die tijd al bezig met bellen appen en mailen maar krijgen totaal geen terugkoppeling of oplossing, ze beloven elke keer wel vanalles... Lees meer
3 dagen meer dan uur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Geen gehoor. Lees meer
Op 8 december heb ik de keuze gemaakt over te stappen naar NLE met tv, internet en telefoon. In de dagen daarna ben ik benaderd door Ziggo, waar ik mijn huidige abonnement heb lopen. Van Ziggo heb ik een mooie... Lees meer
Op 7 december is het geïnstalleerd en toen heeft het bijna twee weken gewerkt. Op woensdag 21 december bleek dat wij geen internet, wifi, tv en telefoon hadden. Toen is het modem door NLE doorgemeten daar kwam niets uit. Nu... Lees meer
Op 19-10-2016 ontving ik een contract voor overschakeling telefoon, Internet en Televisie. We zijn dus nu ruim 2 maanden verder, en sinds de voorgenomen overschakeling per 30 november zit ik zonder verbindingen. EN ERNSTIGER: ondanks beleefd aandringen via Facebook... Lees meer
Sinds 22 december pakket alles in 1 van NLEX aangesloten door een monteur van hen. Alles werk behalve de vaste telefoon. Werd door de monteur gezegd dat het 24 uur zou duren voordat ik weer bereikbaar zou zijn. En anders... Lees meer