Via de website van vereniging eigen huis heb ik een persoonlijk aanbod ontvangen van NLE voor de collectieve inkoop van energie voor de duur van 1 jaar. Tussen het persoonlijke aanbod (699,- Euro per jaar) en het daadwerkelijke contract (1140,-... Lees meer
Ik ben klant terwijl.ik mijzelf niet heb aangemeld. Ook is er 38 euro incasso van mn rekening. Ik krijg ook mails.
Niets thuis ontvangen.
Maanden terug medewerker gesproken. Die was zo onbeschoft gooide de tel erop.
Dit vindt ik echt ongeloofelijk dat die... Lees meer
Nle heft incassokosten van 40 totaal terwijl ik mij aan de afspraak heb gehouden.
Telefonisch contact of via whatsapp met medewerkers verloopt moeizaam omdat er verschillende "verhalen" verteld worden.
Ik heb de openstaande factuur betaald voor ik de Incasso mail van... Lees meer
Na contact met nlex afgesproken de betaling van 75.90 euro op vrijdag te voldoen. Ik heb dit keurig volgens afspraak gedaan. Vrijdagavond een mail binnen gekregen van nlex dat het bedrag 100 euro is geworden ivm incassokosten.
Vervolgens word ik... Lees meer
Ik ben een jaar klant geweest van NLEX (van 05-01-2017 t/m 05-01-2018). Vanwege een aangekondigde prijsverhoging in 2018 van zo\'n 27% heb ik ervoor gekozen mijn contract niet te verlengen en over te stappen naar een andere provider. Ik heb... Lees meer
Telefonisch was er een heel ander afspraak gemaakt door een medewerker van NLE, maar na het contract te hebben afgesloten werd er een ander rekening aangeboden, die ook nog 21 euro duurder uitvalt.
Bellen,kreeg een medewerker aan de lijn , die... Lees meer
Ik ontving een voorstel voor verlenging van mijn contract, hier ging ik op in. Vervolgens deed een concurrent een veel beter aanbod, en vulde ik het herroepingsformulier in wat ik mailde naar alle bij mij bekende emailadressen van NLE.
Dat... Lees meer
Een tegemoet koming gevraagd voor de te late levering en het niet optijd zenden van het installatiepakket en het zelf regelen van en installateur zie ik nu een mail van NLE dat de klacht is opgelost en ik weet... Lees meer
24 november heb ik een contract voor Anna ontvangen, zoals ik zelf had gewild. Tijdens de bestelling wordt onmiskenbaar vermeld dat de Anna binnen 2 weken in huis is. Dat schept de verwachting dat ik kan testen of anna werkt... Lees meer