Nle belde mij op. Die gozer was zo onveschoft. Ik moest de haak erop gooien.
Nu zeggen zij mij contracten toegestuurd te hebben. Wat ook weer niet waar is.
Moet nu n boete betalen voor afkoop.
Waarvan ga weg met dit gestalk. Lees meer
Wij hebben een privé en zakelijk afleveradres. Beiden onder een zakelijke naam bij jullie vermeld.
Met het privé afleveradres zijn we gestopt.
Nu krijg ik een boete van € 800,- !
Dat is een boete voor het stopzetten van het... Lees meer
Via de Whatsapp aangegeven wat de klacht was. vervolgens krijg ik een heel verhaal van Otto, of ik weleens op de servicepagina heb gekeken (nle.nl/klantenservice). Het eerste wat ik zie is de tekst: Uitzonderlijke goede service. Vervolgens moet je een... Lees meer
Doordat uw zogenaamde overstapservice in het geheel niet functioneert, in ieder geval niet zoals u beloofd hebt, hebben wij enorme kosten moeten maken om bereikbaar te blijven.
Uw had het volgende beloofd:
- Uw mail van 7-11-2017 met onderwerp \"Pas op: mogelijk... Lees meer
Na een maandje goed internet, tv en telefoon heb ik al 2 weken alleen maar storingen. Geen internet, geen tv en geen telefoon wisselen in rap tempo. Telefonisch durven ze daar al gen telefoon meer op te nemen en gooien... Lees meer
voor correctie van begin meterstanden de klantendienst gebeld. Nu al meer dan een uur in de wacht. Niet acceptabel, spijt van de overstap, mijn oude leverancier was weliswaar iets duurder, maar wel telefonisch bereikbaar. En dan claimen dat je gaat... Lees meer
Eind 2016 heb ik met u afgesproken dat ik voortaan over zou gaan naar een enkel tarief ipv dubbel tarief, wat ik tot dan toe had.
Dit omdat vlgs uw verkoopvoorwaarden het daltarief niet wordt gesaldeerd met de teruglevering. Dit op... Lees meer
Ik ben het afgelopen jaar tevreden klant geweest bij NLE voor een alles-in-1 pakket met internet en TV. Mijn contract zou per 11 januari 2018 aflopen. Ik ben ongeveer een week daarvoor telefonisch benaderd met een aanbod voor het komende... Lees meer
Ik ben ongeveer een jaar geleden overgestapt op internet van NLE (NLEx). Op de dag dat ik alles moest aansluiten, kwam ik erachter dat dit niet kon in mijn huis (ik heb geen ISRA punt). Er zijn 2 monteurs langs... Lees meer
Beste NLE Energie,
Drie dagen geleden heb ik een email verstuurd naar jullie zonder enige reactie. Misschien krijg ik op deze manier wel jullie aandacht.
De energietarieven in MijnNLE zijn veel hoger dan afgesproken in mijn contract.
De onjuiste tarieven in MijnNLE zijn... Lees meer